Gain | Produk

PUSAT OPERASI JARINGAN

Network Operations Center (NOC) adalah pusat kendali terpusat yang menyediakan monitoring, manajemen, dan pemeliharaan infrastruktur jaringan secara real-time 24/7.

Dengan tim ahli bersertifikat dan teknologi monitoring canggih, kami memastikan ketersediaan jaringan optimal, deteksi dini masalah, dan respons cepat untuk meminimalkan downtime.

Layanan NOC kami mencakup proactive monitoring, incident management, performance optimization, dan comprehensive reporting untuk mendukung kontinuitas bisnis Anda.

🖥️

24/7 Monitoring

⚡

Respon Insiden

📊

Analisis Kinerja

LAYANAN NOC

Pemantauan Jaringan

Real-time Monitoring

Monitoring jaringan komprehensif 24/7 dengan dashboard real-time yang menampilkan status kesehatan infrastruktur, bandwidth utilization, dan performance metrics.

Sistem alert otomatis mendeteksi anomali dan memberikan notifikasi instant kepada tim teknis untuk respons cepat sebelum masalah berdampak pada operasional bisnis.

Real-time Dashboard

Peringatan Otomatis

Metrik Kinerja

Manajemen Insiden

24/7 Support

Manajemen insiden terstruktur dengan prosedur ITIL yang memastikan setiap masalah ditangani secara sistematis dan terdokumentasi dengan baik.

Tim engineer berpengalaman siap melakukan troubleshooting remote dan koordinasi dengan vendor untuk mempercepat resolusi masalah dengan target MTTR minimal.

Proses berbasis ITIL

Pemecahan Masalah Jarak Jauh

Manajemen Eskalasi

Pemantauan Keamanan

Keamanan Siber

Monitoring keamanan jaringan dengan deteksi intrusi, analisis traffic anomali, dan monitoring aktivitas mencurigakan untuk melindungi infrastruktur dari ancaman cyber.

Deteksi Intrusi

Traffic Analysis

Intelijen Ancaman

Pelaporan & Analisis

Intelijen Bisnis

Laporan komprehensif dan analisis mendalam tentang performa jaringan, availability metrics, dan trend analysis untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.

Laporan Kustom

Pemantauan SLA

Analisis Tren